根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)制定，易集采網(wǎng)的售后處理?xiàng)l款具體實(shí)施細(xì)則如下：

1. 易集采網(wǎng)要求所有商戶銷售商品均為正品行貨，可按國(guó)家三包和廠商售后政策，享受相應(yīng)的保修、更換、維修和保養(yǎng)服務(wù)；

2. 易集采網(wǎng)要求所有商戶為所有客戶開具發(fā)票作為客戶的質(zhì)保憑證，請(qǐng)您妥善保留原件作為后續(xù)質(zhì)保之需；

3. 換貨的定義是結(jié)合國(guó)家三包和具體廠商售后政策而定，可能是更換“新品”，也可能是更換“良品”（“良品”即拆封或使用過(guò)，但沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題的同型號(hào)產(chǎn)品）；

4. 選擇退貨的客戶必須提供對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的發(fā)票，并保證產(chǎn)品的完整，包括原來(lái)的包裝物、 用戶手冊(cè)（如果有）和其他由廠商提供的一切附件。如果某一部分丟失或損壞，則不符合易集采網(wǎng)的退貨條款，我們將無(wú)法提供退貨服務(wù)；

5. 由于產(chǎn)品的不同，各廠商服務(wù)政策的差異，在實(shí)施細(xì)則上，如保修操作、售后服務(wù)、技術(shù)支持等方面為您提供服務(wù)可能會(huì)有所差異；所有保修規(guī)定均以國(guó)家《三包條例》為準(zhǔn)則，如本說(shuō)明有和《三包規(guī)定》相沖突之處，以《三包條例》為準(zhǔn)。

屬下列情況之一的，則不在國(guó)家相關(guān)《三包條例》之列：

a.超過(guò)三包有效期的；

b.未按產(chǎn)品使用的要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的；

c.非承擔(dān)三包的修理者（即非廠商指定或特約維修點(diǎn)）拆動(dòng)造成損壞的；

d.沒(méi)有有效三包憑證及有效發(fā)貨票的；

e.擅自涂改三包憑證的；

f.三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)或編號(hào)與商品實(shí)物不相符合的；

g.因不可抗力造成損壞的；

h.非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，如：兼容性問(wèn)題，對(duì)于顏色，外觀，形狀不滿意等；

i.對(duì)于存儲(chǔ)類產(chǎn)品，請(qǐng)盡可能在返修前導(dǎo)出數(shù)據(jù)。如果在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題之前，您未及時(shí)導(dǎo)出數(shù)據(jù)，為了數(shù)據(jù)安全和完整，建議您直接聯(lián)系相關(guān)廠商的特約維修點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)。

特別說(shuō)明：

1.二手商品由買家賣家合同約定售后服務(wù)相關(guān)。